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Assistente de Back Office
São Paulo, SP · AdministrativoRSG BRASIL
Local: São Paulo - SP - CENTRO
Cliente: Operadora de Turismo de Luxo
Cargo: Assistente de Back Office
Descrição:
Perfil:
Remuneração : PJ R$ 5.000,00 -
Início imediato
www.rsgbrasil.com.br
Local: São Paulo - SP - CENTRO
Cliente: Operadora de Turismo de Luxo
Cargo: Assistente de Back Office
Descrição:
- Gestão de CRM; Manutenção e atualização do sistema CRM, garantindo a integridade dos dados dos clientes e fornecedores.
- Registro e acompanhamento de informações relevantes sobre clientes, viagens e preferências.
- Geração de relatórios e análise de dados para identificar oportunidades de melhoria e personalização do atendimento.
- Emissão de Vouchers e controle de vouchers de serviços turísticos, como hospedagem, transporte, passeios e outros.
- Verificação da disponibilidade e confirmação de reservas junto a fornecedores.
- Envio de vouchers aos clientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e completas.
- Suporte Operacional; Auxílio em processos internos, como organização de documentos, Atendimento a solicitações de clientes e fornecedores, fornecendo informações e suporte quando necessário.
- Colaboração com outras áreas da empresa para garantir a fluidez das operações.
Perfil:
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Fluência em inglês e português (mandatório).
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Disponibilidade para realizar atendimento em horários flexíveis, conforme a necessidade dos cliente e do fuso horário.
- Conhecimento sobre destinos internacionais e turismo de alto padrão será um diferencial.
Remuneração : PJ R$ 5.000,00 -
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