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Coordenador de Suporte Técnico

São Paulo, SP · Transportation/Logistics
RSG Brasil
ZN - São Paulo / SP 
Cliente: Indústria Multinacional


Cargo: Coordenador de Suporte Técnico



Descrição:
  • Prestar suporte técnico aos clientes via telefone, e mail e whatsApp.
  • Prestar suporte interno aos técnicos de campo (Backoffice).
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas técnicas.
  • Agendamento de visitas técnicas.
  • Preparação de atendimentos (separação de materiais, orientação, etc.).
  • Distribuição de atendimentos para 03 técnicos próprios e terceiros pelo Brasil.
  • Controle de ordens de serviços e custos de atendimentos.
  • Relatório Mensal de custos de garantias.
  • Contato direto com a matriz na Espanha (via portal - e mail) para solução de problemas técnicos.

Perfil:
 
  • Organizado, analítico e com foco no cliente.
  • Formação técnica preferencialmente em eletrônica.
  • Engenharia será considerado um diferencial.
  • Idioma Inglês ou Espanhol são diferenciais. 

Remuneração: Em Negociação
Regime contratual: CLT
Início Imediato
www.rsgbrasil.com.br


 
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