RSG. Brasil
Local: São Paulo/ SP
Empresa: Clínica Veterinária 

 

Cargo: Gerente Operacional Clínica Veterinária

O Gerente Operacional Hospitalar será responsável por garantir a eficiência dos processos administrativos do hospital veterinário, assegurando qualidade no atendimento, otimização de recursos e fluidez das operações. Atuará como ponto estratégico entre a gestão e a equipe clínica, liderando processos administrativos, financeiros e operacionais que sustentam a excelência assistencial.

 

Responsabilidades:

• Acompanhar indicadores de desempenho operacional, financeiro e de qualidade, propondo melhorias contínuas.

• Elaborar relatórios de performance e apoiar a gestão estratégica.
• Monitorar fluxos de atendimento, internação e exames, assegurando eficiência operacional.
• Gerir escalas, folgas e coberturas de plantão, garantindo equilíbrio de recursos humanos.
• Controlar insumos, medicamentos e EPIs, em interface com farmácia e setor de compras.
• Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos médico-hospitalares.
• Administrar contratos e fornecedores, incluindo negociações comerciais e acompanhamento administrativo de glosas.
• Apoiar auditorias internas e externas, assegurando conformidade regulatória e administrativa.
• Conduzir treinamentos, integração e desenvolvimento da equipe administrativa.
• Gerenciar acessos de novos colaboradores aos sistemas corporativos.
• Acompanhar pendências financeiras de pacientes internados junto ao setor de financeiro/recepção.
• Avaliar necessidade de descontos em contas, dentro de critérios previamente definidos pela gestão, com validação clínica quando aplicável.
• Apoiar a coordenação médica no monitoramento de pendências de preenchimento das fichas clínicas, gerando alertas ou relatórios administrativos.

 

Requisitos:

• Formação em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em gestão hospitalar (humana ou veterinária), auditoria, credenciamento ou contas médicas.
• Vivência em gestão administrativa e financeira, controle orçamentário e negociação de contratos.
• Capacidade de análise crítica, visão estratégica e tomada de decisão baseada em indicadores.
• Habilidade de relacionamento interpessoal, gestão de equipes multidisciplinares e mediação de conflitos.
• Desejável experiência com consultoria em gestão hospitalar ou clínicas.

 

Início: a combinar/ imediato
Contratação: PJ
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