RSG Brasil
Local: África
Cliente: Empresa do segmento Automotivo

Cargo: Diretor de Pós Venda
 

Descrição da Função:

• Desenvolvimento do negócio após venda;
• Definição de orçamento e objetivos anuais;
• Definição e implementação de ações para cumprimento de orçamento e melhoria da rentabilidade da operação;
• Articulação com a sede na Europa, garantindo total alinhamento com a estratégia definida;
• Assegurar a excelência da qualidade, atenção e satisfação de Clientes;
• Gerir a equipa de após venda, mantendo os níveis de motivação da equipa elevados;
• Desenvolver e implementar o plano de formação e desenvolvimento das equipas;
• Garantir o relacionamento e procedimentos das marcas: envio atempado de informação, implementação de processos, garantias, formação;
• Implementar os procedimentos estabelecidos para gestão global do APV (seguimento diário da atividade, seguimento dos trabalhos em curso, planeamento da atividade, gestão de armazéns, ordem e arrumação dos espaços "5S", controlo de produtividade).

 

O que valorizamos:

• Estar fortemente motivado para uma carreira internacional com residência em África;
• Adaptar-se facilmente a novas culturas;
• Ter capacidade de liderança, autonomia e resiliência;
• Ter espírito de iniciativa, forte sentido de responsabilidade e capacidade de organização;
• Orientado para o Cliente e para a gestão por objetivos;
• Formação em: Engenharia Mecânica, Engenharia e Gestão Industrial ou similar;
• Ter experiência em gestão de pós venda não inferior a 5 anos em projeto similar (preferencial);
• Domínio de inglês (falado e escrito);
• Dominar a área técnica automóvel;
• Domina o MS Office e sistemas de informação;

O que oferecemos:

• Integração num reconhecido Grupo do sector automóvel a operar a nível internacional na Europa, África e América Latina;
• Possibilidade de evolução na carreira;
• Formação e desenvolvimento contínuo;
• Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo;
• Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado.

Regime de Contratação: Projeto de Expatriação - (50 000€ a 60 000€ brutos anuais + Prêmio Anual).
www.rsgbrasil.com.br