RSG Brasil
Local: São Paulo, SP
Cliente: Energia Renovável 
 

Principais Responsabilidades:

1. Gestão de Projetos:

   • Supervisionar todo o ciclo de vida do projeto para iniciativas técnicas e operacionais dentro do departamento de Análise de Dados.

   • Desenvolver e implementar planos de projeto, cronogramas e orçamentos.

   • Garantir a adesão aos processos e metodologias estabelecidos de gestão de projetos.

   • Monitorar e relatar o progresso do projeto, riscos e entregáveis para as partes interessadas.

2. Operações de Service Desk:

   • Gerenciar o service desk, garantindo a triagem, atribuição e resolução eficientes dos tickets.

   • Estabelecer e manter acordos de nível de serviço (SLAs) para garantir a resolução oportuna dos problemas.

   • Analisar as tendências dos tickets e fornecer recomendações para melhorias nos processos.

3. Gestão de Backlog e Prioridades:

   • Manter e gerenciar o backlog da equipe, garantindo alinhamento com as prioridades organizacionais.

   • Colaborar com as partes interessadas para definir e priorizar os entregáveis.

   • Realizar sessões regulares de grooming do backlog para garantir clareza e foco.

4. Colaboração e Suporte:

   • Parcerias com os Diretores de Análise de Dados em iniciativas especiais, fornecendo expertise em gestão de projetos.

   • Apoiar o Diretor de Operações (COO) gerenciando os projetos atribuídos, garantindo a execução bem-sucedida e dentro do prazo.

   • Fomentar a colaboração entre equipes para impulsionar o sucesso de projetos interfuncionais.

5. Melhoria de Processos:

   • Identificar oportunidades para otimizar processos e metodologias de gestão de projetos.

   • Implementar as melhores práticas para aumentar a eficiência da equipe e os resultados do projeto.

Qualificações:

• Educação e Experiência:

  • Graduação em Administração de Empresas, Ciência da Computação, Análise de Dados ou área relacionada. Pós-graduação é preferencial.
    • Inglês avançado/fluente

  • Mínimo de 7 anos de experiência em gestão de projetos, com foco em projetos técnicos e operacionais.

• Certificações:

  • Certificação de Profissional em Gestão de Projetos (PMP), Scrum Master Certificado (CSM) ou certificação equivalente é obrigatória.

• Habilidades Técnicas:

  • Conhecimento avançado de JIRA, incluindo criação de fluxos de trabalho, gerenciamento de painéis e geração de relatórios.

  • Familiaridade com ferramentas e tecnologias de análise de dados é um diferencial.

• Habilidades Interpessoais:

  • Habilidades de liderança e comunicação excepcionais.

  • Habilidades excepcionais de organização e gestão do tempo.

  • Capacidade comprovada de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.

Tarefas do Dia a Dia:

• Gerenciar e monitorar o service desk, incluindo triagem e atribuição de tickets.

• Realizar sessões de grooming de backlog e gerenciar prioridades para entregáveis.

• Colaborar com os Diretores de Análise de Dados e o COO em projetos de grande impacto.

• Fornecer atualizações regulares de status e relatórios de projetos para as partes interessadas.

• Liderar iniciativas de melhoria de processos para aprimorar o desempenho da equipe.
   

Por Que Se Juntar a Nós?

• Oportunidade de trabalhar com uma equipe altamente qualificada e dinâmica de análise de dados.

• Contribuir para projetos impactantes que impulsionam o sucesso organizacional.

• Aproveitar um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.

• Pacote de salário e benefícios competitivo.
  
  www.rsgbrasil.com.br