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Analista Suporte Técnico Júnior

São Paulo, Vila Anastácio · Tecnologia da informação
RSG Brasil
Local: Vila Anastácio / Lapa - São Paulo
Cliente: Setor de Iluminação

 
Cargo: Analista Suporte Técnico Júnior

Responsabilidades:
  • Atendimento ativo e receptivo (MoviDesk | Telefone);
  • Desenvolvimento de planilhas e relatórios;
  • Suporte ao cliente e resoluções de chamados remotos.

Requisitos:
  • Ensino superior cursando, tecnologia da Informação (T.I), Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Experiencia anteriores em Help Desk;
  • Familiaridade com ferramenta do Movi Desk;
  • Pacote office; 
  • Conhecimentos básicos sobre redes (Wi-Fi, LAN, VPN), resolução de problemas de conexão e protocolos de comunicação;
  • HABILIDADES CHAVES • Atendimento ao Cliente • Paciência e Empatia • Proatividade • Organização.
Remuneração CLT a combinar + Vale Refeição (R$ 28,00/dia) + Vale Transporte + Convênio médico Amil, custeado 50% pela empresa | Seguro de vida em grupo.
Parcerias com os Parques Turma da Mônica, Hello Park e Hopi Hari;
Segunda à Sexta - Horário Comercial com escalas aos Sábados
Início: Imediato 
www.rsgbrasil.com.br

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