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Analista de Vendas / Customer Service

Barueri, São paulo · Atendimento ao Cliente

RSG Brasil
Local:  Barueri/ São Paulo  
Cargo: Analista de Vendas / Customer Service


Objetivo:
Colaborar e monitorar as atividades de vendas, responsável pelo fluxo de informação entre todos os departamentos e equipe de vendas, incluindo o monitoramento e controle do fluxo de produtos (estoque x vendas). Auxiliar diretamente o Gerente de Vendas.

Perfil Desejado:
- Experiência de 2 anos em departamento de vendas ou atendimento ao cliente;
- Plena habilidade em Excel e Power Point (mandatório);
- Experiência em comercialização de produtos importados;
- Disponibilidade para viagens nacionais 25% do tempo;
- Trabalho 100% presencial;
- Superior completo desejável;
- Inglês intermediário/avançado;
- Espanhol Intermediário.

Requisitos Obrigatórios:
- Pedidos e Condições comerciais:
  - Aprovação e Análise de Pedidos;
  - Ativação e inativação de clientes (Infor).
- Produtos e coleções:
  - Coordenar a tradução dos Sales Guide e apresentação das coleções novas;
  - Planilha de desembaraço e importação de mercadorias;
  - Atualização do catálogo de Best Seller.
- Estatísticas de vendas:
  - Envio do relatório de vendas às redes ou centrais de compra;
  - Atualizar semanalmente o relatório de vendas de representantes;
  - Planilha de pedidos: A cada duas semanas verificar o status do fluxo dos pedidos (parados | clientes bloqueados | itens faltantes).
- Ações de vendas:
  - Suporte ao representante com todos os sistemas usados na empresa (Pepperi, Aris, DAS);
  - Coordenar de ações de PAV: Selecionando itens/coleções que participarão da ação, controlar todo o processo, desde abertura até a finalização e pagamento da ação;
  - Coordenar ações em clientes com estoques controlados;
  - Acompanhamento e Análise de estoque e pedidos de K Accounts (Norte, Belliotica, Oculum, Otica ABC, New Otica);
  - Enviar sugestão de coleção para clientes.
- Controle de Mostruários:
  - Separar e relacionar novos produtos e/ou reposição de venda de mala;
  - Relatórios de entregas;
  - Informar aos reps e acompanhar devoluções de produtos descontinuados;
  - Inserir no sistema peças devolvidas por reps;
  - Colocar pedidos de novas amostras.
- Inventariar estoque de malas anualmente, e atualizar estoque de malas.
Eventos e Treinamento:
- Orçamento de hotéis, voos, coffee break;
- Base de dados de participantes e Emissão de Certificados;
- Auxiliar Gerente de Vendas na apresentação de produtos e na ministração de treinamentos.

Salário e Benefícios:
- Á combinar 
- Início imediato

www.rsgbrasil.com.br

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