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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - MONOLINGUE - TURISMO

SÃO PAULO, SP · Telecommunications
RSG Brasil
São Paulo / SP
Cliente: Empresa Multinacional de Grande Porte


Cargo: Supervisor de Atendimento - Turismo

Descrição:
  • A pessoa fará gestão de equipe, ações de piso, realização de monitorias, aplicando feedback e coaching. 
  • Acompanhará os indicadores operacionais com foco em ABS e Qualidade, além das rotinas administrativas exigidas para o cargo. 
Perfil:
  • Necessário  conhecimento Pacote Office. 
  • Desejável conhecimento do sistema Operacional de DOS e sistemas voltados para o segmento de turismo como Word spam, Sabre, sistemas de companhias aéreas.
  • Experiência anterior como supervisor de atendimento em call center, voltada a ATENDIMENTO AO CLIENTE - SAC / SUPORTE.
  • Buscamos pessoas que tenham resiliência em trabalho com pressão, dinamismo e rápido em atuação direcionada. Que gostem de atuar com gestão de equipe e tenham habilidade para acompanhar indicadores operacionais.

Remuneração: R$ 3.000,00 clt
Benefícios: VT, VR: 16,74/dia, Assistência médica c/ cooparticipação, Assistência Odontológica com desconto mensal, Aux. Creche, Seguro de Vida, Desconto em universidades, escolas de idiomas, etc.
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